Монотонные текста, некачественные фотографии. Отсутствие форматирования (списки, подзаголовки, выделения) визуально отталкивают. Орфографические и фактические ошибки подрывают доверие. Устаревшие прайс-листы, новости или контакты делают сайт неактуальным.

Пример

Решение Контент на сайте должен быть удобен для чтения и понятен всем. В первую очередь перед создание сайта, после того как определились с темой, нужно найти всю нужную информацию, которая будет находиться на вашем сайте. Старайтесь отбирать верную информацию. Ведь заметив недостоверную информацию читатель не будет продолжать читать, а просто уйдёт к другим источникам.

Критерии качества контента:

• Актуальность
• Полезность
• Простота восприятия
• Уникальность

Тексты говорят о компании («Мы лучшие»), а не о выгодах и решениях для клиента («Вы получите...», «Это решит вашу проблему...»). Посетитель не чувствует связи, не понимает, как продукт решает его задачу.

РешениеСайт должен рассказывать о той или иной теме так, чтобы читатель смог найти ответ на свой вопрос. В первую очередь сайт должен содержать самую важную информацию, а уж потом второстепенную.

На странице нет акцентов. Пользователь не понимает, куда смотреть в первую очередь: на кнопку заказа, выгоду или форму подписки.

Решение Важное должно бросаться в глаза.

• Определите единственную главную цель для каждого экрана (прокрутки).
  
• Используйте композиционный центр. Расположите самый важный элемент (заголовок + CTA, ключевая форма) в зоне первичного внимания (часто — по правилу третей или в центре).
  
• Используйте акцентный цвет только для ключевых интерактивных элементов (1-2 кнопки CTA). Он должен резко отличаться от фона и основного цвета текста.
  
• Самый важный заголовок должен быть заметно крупнее остальных. Размер шрифта должен отражать важность информации.
  
• Элементы, связанные логически (заголовок + подзаголовок + кнопка), должны быть сгруппированы вместе.
  
• Не вываливайте всю информацию сразу. Показывайте сначала самое важное, а дополнительную информацию — по требованию пользователя (аккордеоны, вкладки, ссылка «Подробнее»).